Termos de Uso

Última atualização: Julho 2025

Bem-vindo ao site [dracamillaespindulavet.com.br] (“Site”), mantido por Dra. Camilla Espíndula, médica veterinária, inscrita no CRMV-RJ. Ao acessar ou utilizar este Site, você (“Usuário” ou “Tutor”) concorda expressamente com os termos abaixo. Caso não aceite, por favor, não utilize o Site.

1. Definições

Site: plataforma online para informações, agendamento de consultas, contato e suporte veterinário.
Serviços: agendamento de consultas/atendimentos, envio de mensagens via formulário ou WhatsApp, e uso de conteúdos informativos.
Tutor: pessoa responsável pelo animal, fornecedor das informações no Site.

2. Aceitação dos Termos

O acesso e uso dos serviços do Site estão condicionados ao seu aceite total destes Termos. Caso os discorde, o usuário deve interromper o uso do Site.

3. Cadastro e Informações

Ao preencher formulários ou agendar atendimento, o Tutor compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas para garantir segurança e qualidade no atendimento .

4. Privacidade e Dados Pessoais

Os dados coletados são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), em política de privacidade específica. O tutor autoriza o uso de dados para fins de agendamento, lembretes, comunicação e prestação de serviços clínicos.

5. Uso Permitido

É proibido utilizar o Site para fins ilícitos, envio de spam, práticas abusivas, distribuição de vírus ou conteúdo impróprio. O uso do Site é exclusivo para fins pessoais e relacionados ao cuidado com animais.

6. Responsabilidades

A Dra. Camilla Espíndula não se responsabiliza por problemas decorrentes de falhas de comunicação, interrupções técnicas, ou atraso no recebimento de mensagens ou e-mails. O uso do Site é por conta e risco do usuário .

7. Agendamentos e Cancelamentos

– O agendamento deve ser feito pelo Site ou WhatsApp.
– Cancelamentos devem ser comunicados com, pelo menos, 24 h de antecedência, conforme políticas específicas do consultório descritas na página de contato.
– A Dra. Camilla reserva-se o direito de reagendar ou cancelar atendimentos por motivos justificados, mediante aviso prévio.

8. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do Site (textos, imagens, logos, software) são de propriedade da Dra. Camilla Espíndula e protegidos por direitos autorais. É proibida a reprodução ou uso sem autorização.

9. Modificações nos Termos

Estes Termos poderão ser atualizados a qualquer momento, com publicação automática neste Site. As mudanças entram em vigor imediatamente após a publicação e o uso contínuo implica aceitação.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos serão regidos pela legislação brasileira (CC, CDC, LGPD, Marco Civil). Eventuais litígios deverão ser resolvidos no foro da Comarca de Araruama/RJ.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas via formulário em “Contato” (https://dracamillaespindulavet.com.br/contato/) ou e‑mail disponível no site.